Quem Somos | Electroserve – Assistência Técnica Especializada em Fogão São Paulo
Mais de 15 Anos de Experiência em Assistência Técnica de Fogão, Forno, Cooktop, Forninho e Micro-ondas
A Electroserve é uma empresa consolidada no mercado de assistência técnica especializada em fogão em São Paulo, com mais de 15 anos de experiência no setor.
Somos reconhecidos pela excelência em instalação, conserto, conversão, reparo e manutenção de fogões, fornos, forninhos, cooktops e micro-ondas de todas as marcas e modelos.
Nossa História e Trajetória
Fundada em 2008, a Electroserve nasceu da necessidade de oferecer um serviço de assistência técnica de qualidade superior para equipamentos de cozinha em São Paulo.
Começamos como uma pequena empresa familiar, atendendo apenas alguns bairros da capital paulista, e hoje somos referência em toda a região metropolitana.
Precisando instalar, consertar, reparar ou fazer a manutenção dos seus eletrodomésticos importados ou nacionais, fale com a Electroserve São Paulo.
Nossa jornada começou quando percebemos que muitos consumidores enfrentavam dificuldades para encontrar técnicos realmente qualificados e especializados em fogões.
A maioria dos profissionais disponíveis no mercado tinha conhecimento superficial, oferecendo soluções temporárias que não resolviam definitivamente os problemas dos clientes.
Foi então que decidimos investir pesadamente na capacitação de nossa equipe, criando um time de técnicos experientes, qualificados e especializados em fogões, capazes de diagnosticar e solucionar qualquer tipo de problema em equipamentos de cozinha.
Nossa Missão, Visão e Valores
Missão: Oferecer soluções completas e definitivas em assistência técnica para fogão, forno, cooktop, forninho e micro-ondas, com excelência no atendimento e garantia de qualidade em todos os serviços prestados.
Visão: Ser a empresa de assistência técnica mais confiável e respeitada de São Paulo, reconhecida pela qualidade dos serviços e satisfação dos clientes.
Valores:
- Qualidade: Utilizamos apenas peças originais e seguimos rigorosamente as especificações técnicas de cada fabricante
- Confiabilidade: Cumprimos prazos e oferecemos garantia em todos os serviços realizados
- Transparência: Apresentamos orçamentos claros e detalhados, sem custos ocultos
- Especialização: Mantemos nossa equipe sempre atualizada com as mais recentes tecnologias
- Atendimento Humanizado: Tratamos cada cliente com respeito e atenção personalizada
Nossa Equipe de Técnicos Especializados
O que diferencia a Electroserve no mercado é nossa equipe de técnicos experientes, qualificados e especializados em fogões.
Cada profissional passa por um rigoroso processo de seleção e treinamento contínuo para garantir a excelência dos serviços prestados.
Características da Nossa Equipe:
Experiência Comprovada: Nossos técnicos possuem, em média, mais de 10 anos de experiência em assistência técnica de equipamentos de cozinha, tendo trabalhado com milhares de fogões, fornos, cooktops, forninhos e micro-ondas ao longo de suas carreiras.
Qualificação Técnica: Todos os nossos profissionais possuem formação técnica específica na área e participam regularmente de cursos de atualização oferecidos pelos principais fabricantes do mercado.
Especialização Focada: Diferentemente de técnicos generalistas, nossa equipe é especializada exclusivamente em equipamentos de cozinha, o que garante conhecimento profundo e soluções mais eficazes.
Certificações: Nossos técnicos possuem certificações de diversas marcas, incluindo Brastemp, Consul, Electrolux, Continental, Atlas, Dako, Mueller, Fischer, Esmaltec, Realce, Itatiaia, Fogatti, Rinnai, Bosch, Siemens, entre outras.
Treinamento Contínuo: Investimos constantemente na capacitação de nossa equipe, garantindo que estejam sempre atualizados com as mais recentes tecnologias e métodos de reparo.
Nosso Diferencial no Mercado
Atendimento Completo em Toda São Paulo e Região
Atendemos todos os bairros de São Paulo, incluindo regiões centrais como Centro, Vila Madalena, Pinheiros, Moema, Jardins, Liberdade, Bela Vista, Consolação, Santa Cecília, Higienópolis, Perdizes, Pompeia, Lapa, Vila Leopoldina, Butantã, Morumbi, Brooklin, Vila Olímpia, Itaim Bibi, Paraíso, Aclimação, Cambuci, Ipiranga, Vila Prudente, Penha, Tatuapé, Belenzinho, Mooca, Brás, Pari, Santana, Tucuruvi, Casa Verde, Limão, Barra Funda, Água Branca, Sumaré, Vila Romana, Rio Pequeno, Raposo Tavares, Campo Belo, Saúde, Vila Mariana, Ibirapuera, Jabaquara, Cidade Ademar, São Lucas, Sapopemba, Aricanduva, Cidade Tiradentes, Itaquera, Guaianases, Lajeado, Vila Matilde, Patriarca, Ermelino Matarazzo, São Miguel Paulista, Itaim Paulista, Vila Jacuí, Jardim Helena, Cidade Dutra, Grajaú, Pedreira, Socorro, Jurubatuba, Interlagos, Capão Redondo, Jardim Ângela, M’Boi Mirim, Jardim São Luís, Vila Sônia, e dezenas de outros bairros.
Na Grande São Paulo, nossa cobertura inclui Guarulhos, Osasco, São Bernardo do Campo, Santo André, São Caetano do Sul, Diadema, Mauá, Ribeirão Pires, Rio Grande da Serra, Carapicuíba, Barueri, Jandira, Itapevi, Cotia, Embu das Artes, Taboão da Serra, Embu-Guaçu, Itapecerica da Serra, São Lourenço da Serra, Juquitiba, Vargem Grande Paulista, Santana de Parnaíba, Pirapora do Bom Jesus, Cajamar, Franco da Rocha, Francisco Morato, Caieiras, Mairiporã, Arujá, Ferraz de Vasconcelos, Poá, Suzano, Itaquaquecetuba, Mogi das Cruzes, Biritiba Mirim, Salesópolis, Santa Isabel, Guararema, e toda a região metropolitana.
No ABC Paulista, atendemos Santo André (incluindo bairros como Vila Assunção, Vila Bastos, Paraíso, Centro, Jardim, Casa Branca, Vila Luzita, Vila Humaitá), São Bernardo do Campo (Centro, Rudge Ramos, Baeta Neves, Nova Petrópolis, Planalto, Paulicéia, Vila Marchi, Assunção, Taboão), São Caetano do Sul (Centro, Barcelona, Fundação, Santa Paula, Nova Gerty, Cerâmica), Diadema (Centro, Eldorado, Piraporinha, Conceição, Vila Nogueira, Serraria, Casa Grande), Mauá (Centro, Vila Bocaina, Jardim Zaíra, Sônia Maria, Vila Assis Brasil, Feital, Oratório), Ribeirão Pires (Centro, Ouro Fino, Santa Luzia, Vila Suissa, Jardim Itacolomy) e Rio Grande da Serra (Centro, Vila Conde, Cooperativa).
Especialização em Conversão de Fogão
Somos reconhecidos como especialistas em conversão de fogão, um serviço técnico complexo que requer conhecimento específico e experiência prática. Nossa equipe realiza conversões seguras e eficientes entre diferentes tipos de gás:
- Conversão de Gás Natural para GLP: Processo que envolve substituição de queimadores, registros e reguladores para adequar o fogão ao uso com botijão de gás
- Conversão de GLP para Gás Natural: Adaptação completa do equipamento para funcionamento com gás encanado
- Regulagem de Pressão: Ajuste preciso da pressão de gás para garantir funcionamento perfeito
- Testes de Segurança: Verificação completa de vazamentos e funcionamento após a conversão
Nossos Serviços Especializados
Instalação Profissional Realizamos instalação completa de fogões, fornos, forninhos, cooktops e micro-ondas, seguindo rigorosamente as normas técnicas de segurança. O serviço inclui:
- Conexão adequada de gás ou energia elétrica
- Nivelamento e fixação do equipamento
- Teste completo de funcionamento
- Orientações de uso e manutenção
- Verificação de segurança e vazamentos
Conserto e Reparo Especializado Nossa equipe de técnicos experientes, qualificados e especializados em fogões resolve problemas complexos como:
- Queimadores que não acendem ou acendem mal
- Sistemas de ignição automática defeituosos
- Válvulas de gás com problemas
- Termostatos descalibrados
- Fornos que não aquecem adequadamente
- Cooktops com aquecimento irregular
- Micro-ondas que não funcionam corretamente
- Displays digitais com defeito
- Portas que não fecham adequadamente
- Problemas em timers e programadores
Manutenção Preventiva Oferecemos programas de manutenção preventiva que incluem:
- Limpeza técnica profunda
- Verificação de todos os componentes
- Calibração de termostatos e sensores
- Lubrificação de peças móveis
- Teste de segurança em válvulas
- Inspeção de conexões elétricas e de gás
- Relatório técnico detalhado
Atendimento a Todas as Marcas e Modelos
Trabalhamos com todas as marcas e modelos de fogões, fornos, forninhos, cooktops e micro-ondas disponíveis no mercado brasileiro, incluindo:
Marcas Nacionais: Brastemp, Consul, Continental, Atlas, Dako, Mueller, Fischer, Esmaltec, Realce, Itatiaia, Fogatti, Latina, Venax, Philco, Midea, Agratto, Newmaq, entre outras.
Marcas Importadas: Bosch, Siemens, Electrolux, GE, Whirlpool, LG, Samsung, Panasonic, Rinnai, Tecno, Smeg, Liebherr, Miele, Gaggenau, entre outras.
Equipamentos Profissionais: Também atendemos equipamentos de uso comercial e industrial das principais marcas do segmento.
Compromisso com a Qualidade
Peças Originais e de Primeira Qualidade Utilizamos exclusivamente peças originais dos fabricantes ou componentes de primeira qualidade que atendem às especificações técnicas exigidas. Isso garante:
- Maior durabilidade do reparo
- Funcionamento perfeito do equipamento
- Manutenção da garantia do fabricante
- Segurança no uso do equipamento
Garantia em Todos os Serviços Todos os serviços realizados pela Electroserve possuem garantia que varia conforme o tipo de reparo:
- Garantia de mão de obra
- Garantia das peças utilizadas
- Garantia de funcionamento
- Suporte pós-serviço
Visita Técnica Gratuita A visita não é cobrada se o serviço for realizado. Nossa política é transparente: fazemos o diagnóstico completo, apresentamos orçamento detalhado e, caso você aprove o serviço, a taxa de visita é totalmente gratuita.
Nossa Estrutura e Logística
Central de Atendimento Mantemos uma central telefônica com múltiplas linhas para garantir que você sempre consiga falar conosco:
Central Telefônica Fixa:
Atendimento via WhatsApp Para maior praticidade, oferecemos agendamento através do WhatsApp: Agende pelo WhatsApp com apenas um clique: Clique aqui para agendar via WhatsApp (11 94337-0796)
Estoque de Peças Mantemos um amplo estoque de peças para as principais marcas e modelos, o que nos permite resolver a maioria dos problemas na primeira visita, reduzindo o tempo de reparo e a inconveniência para nossos clientes.
Frota Própria Nossa frota de veículos próprios garante agilidade no atendimento e permite que nossos técnicos carriem as ferramentas e peças necessárias para resolver a maioria dos problemas.
Sustentabilidade e Responsabilidade Social
A Electroserve tem compromisso com a sustentabilidade e responsabilidade social:
Descarte Correto: Todas as peças defeituosas são descartadas de forma ambientalmente responsável, seguindo as normas de logística reversa.
Reutilização: Sempre que possível, recuperamos e reutilizamos componentes que podem ser recondicionados.
Educação do Cliente: Orientamos nossos clientes sobre uso eficiente e econômico dos equipamentos, contribuindo para redução do consumo de energia e gás.
Capacitação Profissional: Oferecemos oportunidades de capacitação para jovens profissionais, contribuindo para a formação de mão de obra especializada.
Perguntas Frequentes sobre a Electroserve
Há quanto tempo a Electroserve está no mercado? Estamos no mercado há mais de 15 anos, sendo uma das empresas pioneiras em assistência técnica especializada em fogão em São Paulo. Nossa experiência acumulada nos permite resolver os problemas mais complexos.
Quantos técnicos trabalham na empresa? Contamos com uma equipe de mais de 20 técnicos experientes, qualificados e especializados em fogões, todos devidamente treinados e certificados para trabalhar com todas as marcas e modelos.
Vocês atendem apenas São Paulo? Atendemos toda a capital paulista, Grande São Paulo e ABC Paulista. Nossa cobertura abrange mais de 100 municípios da região metropolitana.
Como garantem a qualidade dos técnicos? Todos os nossos técnicos passam por processo rigoroso de seleção, treinamento inicial completo e participam de programas de capacitação contínua. Além disso, são avaliados regularmente através de pesquisas de satisfação com clientes.
Qual o diferencial da Electroserve? Nosso principal diferencial é a especialização exclusiva em equipamentos de cozinha e nossa equipe de técnicos experientes, qualificados e especializados em fogões. Isso nos permite oferecer soluções mais eficazes e duradouras.
Vocês trabalham com peças originais? Sim, utilizamos exclusivamente peças originais dos fabricantes ou componentes de primeira qualidade que atendem às especificações técnicas exigidas.
Como é feito o agendamento? O agendamento pode ser feito através de nossos telefones fixos ou WhatsApp. Oferecemos horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
Vocês oferecem garantia nos serviços? Todos os nossos serviços possuem garantia que varia conforme o tipo de reparo realizado. A garantia cobre tanto mão de obra quanto peças utilizadas.
É possível fazer manutenção preventiva? Sim, oferecemos programas de manutenção preventiva que ajudam a prolongar a vida útil dos equipamentos e evitar problemas futuros.
Vocês atendem estabelecimentos comerciais? Sim, atendemos residências, apartamentos, casas, estabelecimentos comerciais, restaurantes, padarias, lanchonetes e indústrias.
Como posso ter certeza da idoneidade da empresa? Somos uma empresa estabelecida há mais de 15 anos, com milhares de clientes atendidos e avaliações positivas. Oferecemos orçamento transparente e garantia em todos os serviços.
Vocês fazem orçamento gratuito? Sim, fazemos diagnóstico completo e orçamento gratuito. A visita não é cobrada se o serviço for realizado.
Nosso Compromisso com Você
Na Electroserve, entendemos que problemas com fogão, forno, cooktop, forninho ou micro-ondas podem causar grandes transtornos no dia a dia.
Por isso, nosso compromisso é oferecer soluções rápidas, eficazes e duradouras, com o melhor custo-benefício do mercado.
Nossa equipe de técnicos experientes, qualificados e especializados em fogões está sempre pronta para atender você com profissionalismo, pontualidade e transparência.
Cada atendimento é tratado com a importância que merece, e nosso objetivo é sempre superar suas expectativas.
Escolher a Electroserve significa optar por uma empresa sólida, confiável e verdadeiramente especializada em assistência técnica de equipamentos de cozinha.
Nossa trajetória de mais de 15 anos no mercado é a prova de nosso compromisso com a excelência e satisfação do cliente.
Entre em Contato Conosco
Para conhecer mais sobre nossos serviços ou agendar uma visita técnica, entre em contato através de nossos canais de atendimento:
Central Telefônica Fixa:
WhatsApp: Clique aqui para agendar via WhatsApp (11 94337-0796)
Electroserve – Sua assistência técnica especializada em fogão em São Paulo!
Lembramos que atendemos todos os bairros de São Paulo, Grande São Paulo e ABC Paulista, trabalhamos com todas as marcas e modelos de fogões, fornos, forninhos, cooktops e micro-ondas, e a visita não é cobrada se o serviço for realizado.
Nossa equipe de técnicos experientes, qualificados e especializados está pronta para oferecer instalação, conserto, conversão, reparo e manutenção com a qualidade que você merece!